Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Cuisitop Design SRL
Rue de Taillis Pré 36, Châtelineau, Belgique
TVA : BE0797125214
E-mail : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message et détails de votre projet

Nous collectons également des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite) via des cookies analytiques, uniquement avec votre consentement préalable.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous envoyer des informations relatives à votre projet de cuisine
• Améliorer notre site web (données anonymisées uniquement)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (art. 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou acceptez les cookies, et sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f) pour la gestion de la relation commerciale.

5. Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact, puis supprimées. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 13 mois maximum.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur "Gérer les cookies" en bas de page.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.